Política de Privacidade – GLN Engenharia

Última atualização: Outubro de 2025

1. Introdução

A GLN Engenharia Ltda., inscrita no CNPJ 29.719.620/0001-67, com sede na Rua Alessandra Salum Cadar, 415, Sala 508 – Buritis, Belo Horizonte – MG, CEP 30.575-190, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes de seu website.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Informações que Coletamos
2.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

Quando você entra em contato conosco através do website, formulários de contato, e-mail ou telefone, podemos coletar:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone/WhatsApp
  • Endereço (se aplicável ao projeto)
  • Informações sobre o projeto de interesse
  • Mensagens e comunicações trocadas conosco
2.2 Dados Coletados Automaticamente

Ao navegar em nosso website, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Data e hora de acesso
  • Cookies e tecnologias similares
  • Origem de referência (site de onde veio)
2.3 Dados de Projetos e Contratos

Para clientes com projetos em andamento, coletamos:

  • Documentos de identificação (RG, CPF)
  • Informações contratuais e financeiras
  • Especificações técnicas do projeto
  • Fotografias e registros da obra
  • Comunicações relacionadas ao projeto
3. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

3.1 Prestação de Serviços
  • Responder solicitações de contato e orçamentos
  • Executar contratos de construção e reforma
  • Gerenciar projetos e obras
  • Realizar comunicações sobre andamento de projetos
  • Emitir documentos fiscais e contratuais
3.2 Melhorias e Marketing
  • Melhorar nossos serviços e atendimento
  • Personalizar sua experiência em nosso website
  • Enviar informações sobre novos serviços (mediante consentimento)
  • Realizar pesquisas de satisfação
  • Análise estatística e melhoria de processos
3.3 Obrigações Legais
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Atender demandas de autoridades competentes
  • Exercer direitos em processos judiciais
4. Base Legal para Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Consentimento: quando você autoriza expressamente o uso de seus dados
  • Execução de contrato: para cumprimento de obrigações contratuais
  • Obrigação legal: para atendimento de exigências legais e regulatórias
  • Legítimo interesse: para melhorias de serviços e proteção de direitos
5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

5.1 Prestadores de Serviços
  • Fornecedores e parceiros necessários para execução de projetos
  • Empresas de hospedagem de site e serviços de TI
  • Ferramentas de comunicação e CRM
  • Serviços de pagamento e emissão de notas fiscais
5.2 Autoridades e Terceiros
  • Autoridades governamentais, mediante requisição legal
  • Profissionais como advogados e contadores
  • Órgãos de fiscalização (CREA, Prefeitura, etc.)

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso website pode utilizar cookies e tecnologias similares para:

  • Melhorar a funcionalidade do site
  • Analisar padrões de navegação
  • Personalizar conteúdo
  • Facilitar a navegação

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies através das configurações de seu navegador. Note que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo:

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Controles de acesso restrito
  • Treinamento de equipe sobre proteção de dados
  • Backups regulares
  • Monitoramento de segurança

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de incidente de segurança, notificaremos as partes afetadas conforme exigido pela legislação.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
  • Atender obrigações legais e contratuais
  • Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais

Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura, salvo quando a lei exigir retenção por prazo maior.

9. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
  • Correção: solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Eliminação: de dados tratados com base em consentimento
  • Informação: sobre compartilhamento de dados
  • Revogação do consentimento: a qualquer momento
  • Oposição: ao tratamento de dados em determinadas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais indicados na seção 11.

10. Dados de Menores

Nosso website e serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de coleta não autorizada, procederemos com a exclusão imediata.

11. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

E-mail: privacidade@glnengenharia.com.br
Telefone: 31 99721-0694
Endereço: Rua Alessandra Salum Cadar, 415, Sala 508 – Buritis, Belo Horizonte – MG, CEP 30.575-190

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no início deste documento. Alterações significativas serão comunicadas através do website ou por e-mail.

13. Legislação e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela LGPD. Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro da comarca de Belo Horizonte/MG.

14. Consentimento

Ao utilizar nosso website e serviços, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de seus dados pessoais conforme aqui descrito.

GLN Engenharia – Construtora de Alto Padrão
Website: https://glnengenharia.com.br/
CNPJ: 29.719.620/0001-67